Was mache ich, wenn ein beschädigter Artikel geliefert wurde?
Wurde dir ein beschädigter Artikel geliefert, kannst du diesen selbstverständlich reklamieren. In diesem Falle sende uns bitte eine kurze Beschreibung und Fotos des beschädigten Artikels. Nutze hierfür bitte das Reklamationsformular (siehe unten). Im Regelfall überprüfen wir, ob entsprechende Ersatzteile bei unseren Herstellern verfügbar sind. Diese schicken wir dir auf dem schnellsten Wege zu.
Wenn du einen beschädigten Artikel erhalten hast und dich entscheidest, diesen zu behalten, sende uns bitte das Reklamationsformular mit kurzer Beschreibung und Fotos des beschädigten Artikels zu. Wir prüfen den Vorgang und gewähren dir einen entsprechenden Preisnachlass. Die Bearbeitung deines Reklamationsfalls kann ca. 10–14 Tage in Anspruch nehmen. Wir bitten um dein Verständnis.